ゲスト利用規約
最終更新: July 4, 2026この翻訳は便宜上提供されています。内容に相違がある場合は英語版が優先されます。
本ゲスト利用規約は、Libertad Whale Shark™の予約および参加に適用されます。
1. 予約確認
全額の支払いが完了し公式確認書が発行された時点で予約が確定します。
2. 本人確認
チェックイン時に有効な身分証明書の提示を求められる場合があります。
3. 到着とチェックイン
予定されたピックアップまたは活動の少なくとも15分前に到着してください。
4. ノーショーポリシー
事前連絡なく到着しない場合はノーショーとなり、返金や再予約はできません。
5. キャンセルと返金
活動24時間前までのキャンセルは全額返金の対象となる場合があります。
6. 再予約ポリシー
活動前に1回の無料再予約を申請できますが、空席、天候、運営状況によります。
7. チケット譲渡
チェックイン前であればチケットを譲渡できます。
8. 天候、海況、不可抗力
安全、天候、海況、政府勧告、機械問題、不可抗力により活動が変更される場合があります。
9. ジンベエザメ出現ポリシー
ジンベエザメは野生動物のため出現は保証されません。
10. 環境保全
ゲストは海洋野生動物に触れる、乗る、餌を与える、追う、妨げる、嫌がらせをする行為をしてはなりません。
11. 健康と体力
ゲストは自発的に参加し、健康上の懸念がある場合は医師に相談してください。
12. 水泳能力と安全装備
基本的な水泳能力が推奨され、安全装備は指示に従って着用してください。
13. ゲストの行動
危険、不適切、または指示に従わない行為は返金なしの参加停止につながる場合があります。
14. リスクの引受と責任制限
海洋活動には固有のリスクがあり、ゲストは通常のリスクを自発的に引き受けます。
15. 所持品
個人の所持品はゲスト自身の責任で管理してください。
16. 写真とメディア同意
活動中の写真や動画は記録、宣伝、教育、SNS目的で使用される場合があります。
17. 子どもポリシー
子どもは責任ある大人の同伴が必要で、7歳未満は船上観覧に制限される場合があります。
18. データプライバシー
予約の個人情報は確認、運営、安全、法令遵守のため処理されます。
19. 法令遵守
ゲストはフィリピンの法律、条例、保護区規則、安全手順を遵守する必要があります。
20. 分離可能性
一部条項が無効でも、残りの条項は引き続き有効です。
21. 準拠法と管轄
本規約はフィリピン法に準拠します。
22. 改定
Libertad Whale Shark™はいつでも本規約を改定できます。
お問い合わせ
予約、キャンセル、再予約、サポートについてはLibertad Whale Shark™までお問い合わせください。
電話: 0998 955 7374
メール: [email protected]