よくある質問

Libertad Whale Shark™は、自然環境の中で野生のジンベエザメを観察し、一緒に泳ぐことができる責任ある海洋エコツーリズムの目的地です。水族館や海洋公園ではなく、ジンベエザメは自由に移動する野生動物で、閉じ込めたり、捕獲したり、訓練したりすることはありません。

忘れられない体験を提供しながら、海洋保全、地域社会支援、持続可能な観光を推進することを目指しています。

Libertadでは、大型観光地よりも落ち着いた、よく管理されたジンベエザメ体験ができ、Boracay Islandからもアクセスしやすい場所です。専門的な運営、少人数グループ、快適な交通、責任ある野生動物との関わりを大切にしています。

ジンベエザメ（Rhincodon typus）は世界最大の魚類です。成魚は通常8〜12メートルで、非常に大きな個体は20メートル近くになることもあります。巨大ですが穏やかでゆっくり泳ぎ、人に危害を加える動物ではありません。

ジンベエザメは、プランクトン、オキアミ、魚卵、小さなエビなどを海水からこし取って食べる穏やかなろ過摂食の動物です。人間を獲物とみなすことはありません。

はい。IUCNはジンベエザメを絶滅危惧種に分類しています。主な脅威は、持続不可能な漁業、船舶衝突、海洋汚染、生息地の劣化、気候変動です。責任あるエコツーリズムは保全と地域社会を支えます。

ジンベエザメは穏やかで攻撃的ではありません。ただし野生動物であるため、触る、追う、乗る、進路をふさぐなどの行為はせず、必ずスタッフの指示に従ってください。

軽くて動きやすい服装で、下に水着を着て来ることをおすすめします。長袖のラッシュガードは日焼け対策になり、海洋環境に影響する日焼け止めの使用を減らせます。

タオルと着替えをお持ちください。重い服、貴重なアクセサリー、泳ぎや乗船の妨げになるものは避けてください。

予約確認書（電子または印刷）と有効な写真付き身分証明書をお持ちください。タオル、着替え、防水バッグ、飲料水、必要な個人用薬もあると安心です。

海洋生態系を守るため、入水前の日焼け止め、ローション、オイルの使用はできるだけ避けてください。長袖ラッシュガードなどの保護用スイムウェアの着用をおすすめします。

はい。清潔で安全なマスクとシュノーケルは使用できます。フィンは、ガイドまたは安全担当者が特別に許可しない限り、ジンベエザメ体験中は使用できません。

はい。すべてのゲストにライフジャケット、シュノーケリングマスク、シュノーケルが提供されます。子どもや浮力補助が必要な方は必ず着用してください。

はい。泳げなくても参加できます。ライフジャケットを着用し、訓練されたガイドと安全スタッフが近くでサポートします。

はい。ジンベエザメは小さな海洋生物だけを食べる穏やかなろ過摂食動物です。すべての活動前に安全と環境に関する説明があり、ゲスト、スタッフ、ジンベエザメの安全を最優先します。

ガイドと船員の指示に従い、落ち着いて入水し、野生動物と十分な距離を保ってください。急な動きは避け、必要な安全装備を着用してください。

ジンベエザメに触る、乗る、餌を与える、追いかける、進路をふさぐ、妨害する行為は禁止です。ごみの投棄、サンゴや貝などの採取、船からの無断ジャンプ、水中でのフラッシュ撮影も禁止されています。

規則に従わない場合、返金なしで活動から退場となることがあります。

いいえ。ジンベエザメは自然の生息地で自由に生きる野生動物です。出現の可能性が高い時期でも、捕獲、餌付け、強制的な誘導は行わないため保証はできません。

安全または運営上の理由で開始前にキャンセルされる場合は、全額返金、7日以内の無料再予約、または予約の譲渡を選択できます。

すべてのゲストがジンベエザメとその生息地を守る重要な役割を担っています。責任あるエコツーリズムは地域の暮らしと海洋保全を支え、未来の世代にも野生のジンベエザメとの出会いを残します。

Libertad Whale Shark™には3つの主なパッケージがあります。

• パッケージ1 - ジンベエザメ体験（チケットのみ）：ご自身でLibertadへ向かう方向けで、約1時間です。
• パッケージ2 - 往復送迎付きジンベエザメ体験：BoracayまたはCaticlan滞在の方に人気の4〜5時間コースです。
• パッケージ3 - ジンベエザメ体験 + Napaan Adventure Park：パッケージ2にアドベンチャーパーク入場が付いた6〜7時間の終日コースです。

チケットのみのゲストは、Libertad, Antiqueにある指定のLibertad Whale Shark™チケット・登録エリアへ直接お越しください。送迎付きパッケージの場合、Cagban PortまたはCaticlan Jetty Portなどの指定ピックアップ場所が予約確認書に記載されます。

送迎付きパッケージの交通はSouthwest Tours (Boracay), Inc.が運営します。陸路と海路が調整され、Boracay IslandとLibertadの出発地点の間を快適かつ安全に移動できます。

ピックアップ時間はパッケージ、季節、天候、運営状況によって変わります。通常は午前5:00から10:00まで毎時運行され、実際の時間は予約確認書に記載されます。

指定ピックアップ時間の15分前までに到着してください。車両と船は調整されたスケジュールで出発するため待機できません。遅れた場合は空席があれば次の出発にご案内しますが、保証はできません。

はい。当日の受け入れ人数とジンベエザメの活動状況によりウォークイン予約も可能です。ただし、特に繁忙期はオンラインでの事前予約をおすすめします。

活動には水泳、シュノーケリング、ボート移動が含まれます。心疾患、重度のぜんそく、呼吸器疾患、てんかん、最近の手術、移動制限などがある方は医師にご相談ください。妊娠中の方も事前相談をおすすめします。

はい。ご家族で参加できます。子どもは必ず保護者または法的保護者の同伴が必要で、年齢にかかわらず予約人数に含めてください。

安全上、7歳未満のお子さまは船上から観察できますが、水中のジンベエザメ体験には参加できません。

基本的な体力があると安心です。補助を受けながらボートに乗り降りし、水に入れることが望まれます。

水中でのジンベエザメ体験は通常約15〜20分です。ジンベエザメの動き、海況、安全判断により変わることがあります。

安全と快適さのため、通常1隻あたり6〜8名のゲストが乗船します。

はい。水に入らず、船上から安全に観察することもできます。

はい。防水カメラやアクションカメラを持参できます。海洋生物保護のため、フラッシュ撮影は禁止です。

はい。プロの水中撮影サービスを追加オプションとして利用できます。

はい。在庫状況によりGoProレンタルを追加オプションとして利用できます。

ドローンの使用はCAAPおよびLGUの規則に従い、野生動物や他のゲストを妨げない場合に限られます。安全上の理由で使用を制限することがあります。

はい。シャワー、更衣室、トイレを無料で利用できます。タオルはご持参ください。

はい。活動中に利用できる安全なロッカーがあります。

はい。ご自身の車で来るゲストは、空き状況により駐車できます。

はい。活動エリア内または近くにレストランや売店があります。特に記載がない限り、食事は標準パッケージに含まれていません。

全額の支払いが正常に完了し、公式の予約確認書が発行された時点で予約が確定します。

予約確認書（電子または印刷）、有効な写真付き身分証明書、割引の証明書類がある場合はそれらを提示してください。

はい。予定された活動前に申請すれば、追加料金なしでチケットを譲渡できます。

はい。予定活動前に申請し空きがある場合、元の日付から7日以内で無料変更できます。

はい。予定活動の24時間前までにキャンセルした場合は全額返金の対象です。24時間以内のキャンセルは返金できません。

事前連絡なく来場しない場合はNo-Showとなり、返金できません。遅れて到着した場合、空席があれば後の出発便へ案内しますが保証はありません。

安全を最優先します。悪天候や海況不良により活動が遅延または中止されることがあります。開始前に運営側が中止した場合は、全額返金、7日以内の無料再予約、またはチケット譲渡を選べます。

多くの場合は続行されます。海況と視界が安全であれば、小雨だけで必ず中止になるわけではありません。

活動開始後にゲストが自分の判断で水に入らない場合、予約は利用済みとみなされ返金できません。